Unterbrechung der Solarverbindung

Sollten Sie bei der Nutzung des Solar-Systems über HTML5 im Browser feststellen, dass die Verbindung gelegentlich unterbrochen wird oder das System die Sitzung unerwartet beendet, lesen Sie bitte die dazu erstellte Einrichtungsanleitung.

Die Anleitung ist auf der Solar-HTML5-Anmeldeseite über den grünen Button „HTML5-Client-Einrichtungsanleitung“ in der unteren rechten Ecke des Bildschirms aufrufbar.

Bitte überprüfen Sie im Falle einer Verbindungsunterbrechung die in der Anleitung aufgeführten Einstellungen und lassen Sie die darin beschriebenen erforderlichen Anpassungen von Ihrem Systemadministrator oder IT-Dienstleister vornehmen.

Die Anleitung enthält in erster Linie die clientseitigen Einstellungen, die für den Betrieb der HTML5-basierten Fernverbindung über den Browser erforderlich sind.